Amazonのアカウント削除をする方法は？できたか確認する方法や復活方法まで徹底解説！

Amazonのアカウントには個人情報やクレジットカード情報が登録されています。不要になったアカウントをそのまま放置すると乗っ取り被害に遭うリスクが高まるので、速やかに削除するのがおすすめです。本記事では、Amazonのアカウント削除をする方法について解説していきます。

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Amazonのアカウント削除をする方法として、以下の4つの方法があげられます。

ここからは、アカウントの削除手順をそれぞれ詳しく見ていきましょう。

スマホ版Amazonサイトからアカウント削除する手順は下記の通りです。

 「Amazonアカウントの閉鎖リクエストが承認されました」と表示されたら、削除手続きは完了です。

Amazonアプリからアカウント削除する手順は下記の通りです。

 「Amazonアカウントの閉鎖リクエストが承認されました」と表示されたら、これで削除手続きは完了です。

PC版Amazonサイトからアカウント削除する手順は下記の通りです。

 「Amazonアカウントの閉鎖リクエストが承認されました」と表示されたら、削除手続きは完了です。

電話でアカウント削除するには、Amazonアプリ・サイトで電話サポートを申し込む必要があります。ここでは、Amazonアプリから申し込む手順をご紹介します。

  上記の手順が完了すると、入力した電話番号宛にAmazonのカスタマーサービスから電話がかかってくるので、Amazonのアカウントを削除したいことを伝えてください。

Amazonのアカウントを削除することによる影響として、以下の6つがあげられます。

ここからは、それぞれの影響について詳しく解説します。

Amazonのアカウントは、一度削除すると二度と復活できません。

削除後にAmazonを再度利用したい場合は、新しくアカウントを作り直す必要があります。 アカウントを作り直しても、以前削除したアカウントに登録されていた情報を引き継ぐことはできません。また、新しくアカウントを作る際に、削除したアカウントで使用していたメールアドレスは使用できなくなっています。

Amazonのアカウントを削除すると、これまで貯めてきたAmazonポイントや登録済みのAmazonギフト券が使えなくなります。

 Amazonポイント・ギフト券の残高はAmazonアカウントに紐づけられているため、アカウントを削除した時点で残高はなくなり、削除した後は二度と復活できません。 Amazonポイント・ギフト券は他のアカウントへの移行もできないため、アカウントを削除する場合はAmazonポイント・ギフト券を使い切ってから削除することがおすすめです。

Amazonのアカウントを削除するとAmazonのサブスク・会員サービスも使用できなくなります。アカウントを削除することによって影響が出る主なサブスク・会員サービスは下記の通りです。

なお、購入したコンテンツやマイリストなどAmazonのサブスク・会員サービス関連データも、Amazonアカウントを削除することで一緒に削除されます。

Amazonのアカウントを削除すると、Amazonの注文履歴やほしい物リストなどのアカウント情報が全て削除されます。アカウントを作り直したとしても、すでに削除したアカウントの情報を新しいアカウントに引き継ぐことはできません。

 ほしい物リストにお気に入りの商品を登録していた場合や、過去の注文履歴から同じ商品を再度購入したい場合などは、アカウントを削除する前に確認しておきましょう。

Amazonのアカウントを削除すると、Fire TV StickやFireタブレット、EchoなどのAmazon専用デバイスが利用できなくなります。Amazon専用デバイスはAmazonのアカウントへのログインが必要なので、Amazonアカウントがない状態では利用できません。

そのため、Amazon専用デバイスを引き続き利用したい場合は、Amazonアカウントを削除しないようにしましょう。

Amazonアカウントを削除した時点で未発送の商品がある場合は、自動的に注文がキャンセルされ、支払った代金は全額返金されます。

そのため、アカウントを削除する前に未発送の商品がないか必ず確認するようにしましょう。すでに発送されている商品は、アカウントを削除した後でも届くので安心してください。

Amazonのアカウントを削除する前に確認しておきたいポイントとして、以下の4つがあげられます。

 ここからは、それぞれの確認事項について詳しく解説します。

まずは、Amazon内で利用するギフト券やポイントなどを全て使い切っているか、残高を確認しましょう。

ギフト券の残高はアカウントサービスの「ギフトカードの残高を確認」、ポイントの残高はアカウントサービスの「Amazonポイント残高の確認」からチェックできます。

定期おトク便やAmazonプライム、Kindle UnlimitedなどのAmazonのサブスク・会員サービスは、アカウントを削除する前にすべて退会しておきましょう。加入しているサブスクは、アカウントサービスの「メンバーシップおよび購読」から確認できます。

 ただ、Amazonのサブスク・会員サービスはアカウントを削除した時点で自動的に退会になるので、退会前にアカウントを削除してしまったとしても料金が請求され続けることはありません。

Amazonのアカウントを削除する前に、メールの配信が停止されているかもチェックしておきましょう。

Amazonからメールで配信されるセール情報などは、アカウントを削除した後も配信されます。 配信停止前にアカウントを削除すると、メールの配信のみが続いてしまうため、メールが不要な方はアカウント削除前に必ず配信停止の手続きを行いましょう。

Amazonのアカウントを削除すると、注文した商品の返品手続きができなくなります。

手元に開封していない商品や初期不良・破損がないか確認していない商品がある場合は、アカウントを削除する前に商品の状態を確認しましょう。 もし、初期不良・破損があって返品したい場合は、返品が終わってからアカウントを削除してください。

Amazonプライム会員がアカウントを削除する場合は、先にAmazonプライムを退会してからアカウントを削除する必要があります。

Amazonプライムの退会は、Amazonアプリやスマホ版・PC版のAmazonサイトから手続きが行えます。

AmazonプライムをAmazonアプリから退会する場合の手順は下記の通りです。

Amazonプライムをスマホ版のAmazonサイトから退会する場合の手順は下記の通りです。

AmazonプライムをPC版のAmazonサイトから退会する場合の手順は下記の通りです。

Amazonのアカウントを削除すると登録メールアドレス宛に確認メールが届きますが、何らかのトラブルにより届かないケースもあります。原因として、以下の3つがあげられます。

 ここからは、それぞれの原因を詳しく解説します。

Amazonのアカウント削除の確認メールが来ない原因としてまず考えられるのは、迷惑メール・受信拒否設定による影響です。

迷惑メールフィルターをオンにしていたり、URLを含むメールや海外からのメールを受信拒否していたりすると、Amazonから送られてくるメールが届かない場合があります。 Amazonからのメールはドメインが「@amazon.co.jp」「＠amazon.com」になっているので、これらのドメインを受信許可リストに追加しておきましょう。

Amazonのシステムに一時的なトラブルが発生していることで、アカウント削除の確認メールが届かないケースもあります。

この場合、Amazon側のトラブルが解消されればメールが届くようになるので、しばらく時間をおいてみましょう。

Amazonのアカウント削除の確認メールが来ない場合、メールアドレスを登録せずにアカウントを作成していた可能性も考えられます。

Amazonのアカウントは、メールアドレスを登録しなくても電話番号のみで作成可能です。 電話番号しか登録されていない場合は、アカウント削除の確認メールが届きません。自分ではメールアドレスを登録していたつもりでも、実は電話番号だけで登録していたという可能性もあるので、削除前にアカウント情報を一度チェックしておきましょう。

Amazonのアカウントがきちんと削除できたか確認するためには、削除したアカウントに登録されていたメールアドレス（または電話番号）とパスワードでログインできるか試してみてください。

アカウントが削除されていれば「確認が必要です。また、身分を証明するためのコードをEメールでお知らせいたします。」というメッセージが表示されます。 メッセージが表示されずAmazonにログインできた場合はアカウントが削除されていないので、もう一度Amazonアプリ・サイトから削除手続きを行ってください。

確実にアカウントが削除できたか確認したい場合は、Amazonのカスタマーサービスに連絡してみましょう。

近年、Amazonから「【最終警告】Amazonアカウントの停止通知」という件名のメールが届いたというユーザーが急増していますが、これはAmazonを装った詐欺メールです。

詐欺メールの本文には、アカウントの情報を更新しないと永久的にロックされるという旨が書かれています。具体的には、以下のようなメールが届くことが多いようです。

「あなたのアカウントは停止されました」「新しいデバイスからアカウントサービスへのサインインが検出されました」「誰かがあなたのamazonアカウントで他のデバイスから購入しようとしました。そうでなければ、Amazonの保護におけるセキュリティと整合性の問題により、セキュリティ上の理由からアカウントがロックされます。アカウントを引き続き使用するには、24時間前に情報を更新することをおすすめします。それ以外の場合、あなたのアカウントは永久ロック [確認用アカウント]」

 確認用アカウントのボタンをタップして表示されるAmazonのログイン画面は、本物に似せて作られた偽物です。本物のログイン画面だと勘違いしてアカウントのログイン情報を入力してしまうと、情報を盗み取られてしまい、アカウントの乗っ取り被害に遭う恐れがあるので注意しましょう。

Amazonを装ったアカウント削除の警告詐欺メールが届いたときは、メールに記載されているリンクをタップせずにすぐ削除してください。

 この詐欺メールは、リンク先のログイン画面でAmazonアカウントのログイン情報を入力させることでアカウントを乗っ取り、個人情報やクレジットカード情報を盗み取ることを目的としています。 もし、ログイン情報を入力してしまった場合は、アカウントを乗っ取られる前にパスワードの変更手続きを早急に行ってください。

Amazonのアカウントを削除するとアカウント情報がすべて削除されるため、Amazonのサービスや専用デバイスが利用できなくなったり、ギフト券やポイントの残高が失効したりするなどさまざまな影響があります。

一度削除したアカウントは二度と復活できず、新しくアカウントを作り直しても削除したアカウントのデータは引き継ぎできません。そのため、Amazonのアカウントは本当に削除しても良いかよく考えてから削除しましょう。

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