楽天の購入履歴を削除できる？気になる疑問をわかりやすく解説
楽天市場では購入履歴を削除することはできません。この記事では、なぜ購入履歴が削除できないのか、自動的に消去されることはあるのか、退会時にはどうなるのかなど、楽天市場の購入履歴に関する様々な疑問について深く掘り下げていきます。また、履歴を残したくない場合の対処法も紹介します。
※この記事は広告を含みます。詳しくはコンテンツ制作ポリシーをご覧ください。
楽天市場の購入履歴は削除できる？
結論から言うと、楽天市場の購入履歴を削除することはできません。
そもそも、楽天市場の購入履歴はトップページの右上「購入履歴」のボタンから閲覧できます。また、その隣には「閲覧履歴」というボタンがあり、そこでは詳細ページにアクセスした商品一覧が見られます。
購入履歴とは違い、閲覧履歴は削除することができます。削除の方法は、消したい商品の右側に表示されるごみ箱マークを選択します。「閲覧履歴からこの商品を削除しますか？」という表示が出るので、「OK」を選べば閲覧履歴を削除できます。
楽天の購入履歴はいつまで残るのか
楽天市場では、時間の経過に関わらず、購入履歴が自動的に消去されることはありません。ユーザーの購入活動はすべて記録され続けます。
購入履歴は、ユーザーが過去の購入商品を確認したり、同じ商品を再購入したりする際の直接的な手段として機能します。また、返品や交換、購入に関する問い合わせなどのカスタマーサポートにおいても不可欠な情報源となります。
一方、購入履歴が削除できないことによるプライバシーへの懸念も抱く方もいるかもしれません。ただ、基本的に楽天市場に関する個人情報が悪用される可能性は低いといえるでしょう。楽天グループの「個人情報保護方針」は以下ページで公開されています。不安な方はこちらもぜひチェックしてみてください。
楽天に購入履歴を残さず利用する方法
楽天市場で購入履歴を残さずに商品を購入する方法には、いくつかの選択肢があります。
ログインせずにゲストとして購入すること
楽天市場は会員以外もゲストとして利用できるため、会員の方もログインせずにゲスト購入することで、自分のアカウントに購入履歴を残さず必要な商品を購入できます。特定の商品のみ購入履歴を残したくない場合や、他人に知られたくない場合、プライバシーを重視したい場合に適しています。
別のアカウントを作成する
もう一つの方法は、別のアカウントを作成し、購入履歴を残したくない買い物はそのアカウントで行う方法です。主要なアカウントとは別に、特定の購入用のサブアカウントを作る方法です。日常的な購入は主アカウントで行い、特定の目的やプライバシーを重視する購入はサブアカウントで行うことで、自分の購買行動を管理しやすくなります。
ただし、これらの方法の場合、商品購入でもらえるポイントが減ったり、キャンペーンを最大限活用することが難しい場合もあります。
アカウント自体を削除（退会）する
退会するとアカウントが削除され、これまでの購入履歴を含むすべての情報が削除されます。プライバシーに関する懸念がある場合や長期間利用しない予定である場合には、この方法が有効な場合もあるでしょう。
ただし、退会すれば当然楽天市場での購入履歴やポイントなど、これまでに蓄積されたデータや利益がすべて失われてしまいます。楽天ポイントもすべて失効するので、退会をする際はよく考えてから行いましょう。
楽天市場の購入履歴は削除できない
楽天市場の購入履歴とは、ユーザーの購入行動や好みを記録し、パーソナライズされたサービスを提供するために必要なものです。削除ができない背景には、ユーザーの利便性を高めるためというだけでなく、法令にもとづく記録保持の義務もあります。
どうしても購入履歴を残したくない場合は、ログインせずにゲストとして購入するか、別アカウントを作るのがおすすめです。退会という選択肢もありますが、それには大きな影響も伴うため、慎重な判断が求められます。
楽天市場での買い物は、とても便利で日々の生活に活用しやすいですよね。しかし、購入履歴の確認方法がわからず戸惑ったことはないでしょうか。今回は、スマートフォン、パソコン、アプリからの楽天購入履歴の閲覧方法や、それを活用した便利な使い方を紹介します。また、楽天購入履歴が見られない場合の原因と解決策も解説します。
※本記事に掲載している情報は、記事更新時のものになります。価格が変動している場合や在庫切れしている場合があるため、最新の価格やサービス詳細については各公式HPやメーカーにてご確認ください。
※記事経由で商品を購入すると、売上の一部がクラシル比較に還元されることがあります。