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Amazon「dアニメストア for prime video」の解約方法 - 注意点も解説

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アニメ好きの方におすすめのサービスのひとつが「dアニメストア for prime video」です。

これは、「dアニメストア」とは違い、Amazonプライム会員なら追加で月額550円を支払うことで加入できるサービスです。

今回は、そんな「dアニメストア for prime video」の解約方法について解説します。30日間の無料体験も利用できるため、解約方法を知ったうえで契約してみてはいかがでしょうか。

dアニメストア for prime video解約時の注意点

「dアニメストア for prime video」は、「dアニメストア」から派生したサービスで、それぞれ異なるものです。

「dアニメストア for prime video」は、Amazon.com,Incが展開する動画配信サービスで、Amazonプライムビデオで配信しているアニメや映画、ドラマなど1万本以上だけでなく、dアニメストアが配信しているアニメ約1,500本を見放題できるサービスです。

ただし、解約については注意点があります。その注意点とは、以下のとおりです。

  • Amazonプライム会員を解約すると「dアニメストア for prime video」も自動解約となる
  • 「Amazon prime video」のアプリからは解約できない
  • 即時解約(払い戻し)を選択しない限りは、次回の更新日まで引き続き視聴できる
  • 自動更新をオフにしても契約終了日前であればいつでも再開できる
  • 解約時の画面に「今すぐキャンセルして払い戻しを受ける」と表示された場合は、返金処理がおこなわれる
  • 「dアニメストア for prime video」を解約してもAmazonプライム会員登録は解除されない
  • 「dアニメストア for prime video」のみを解約することもできる

dアニメストア for prime videoを解約する方法

Amazonプライム会員でありながら「dアニメストア for prime video」のみを解約する方法は以下のとおり2つあります。

  • スマホ(iPhone/Android)から解約する方法
  • パソコンから解約する方法

それぞれ手順が異なるため、詳しく解説します。

スマホ(iPhone/Android)から解約する方法

スマホ(iPhone/Android)から解約する方法についてですが、アプリからは解約できず、ウェブサイトから手続きすることになります。

1.Amazonにログインする

2.prime videoチャンネルの管理ページにアクセスする

3.「チャンネル設定」の中から「dアニメストア for prime video」をタップする

4.「チャンネルを登録解除」をタップする

すると、次の候補が出てくるため、希望するものを選んでください。

  • 更新の3日前に通知する:次回更新日の3日前にリマインダーメールが届くように設定する。そのリマインドメールが届いた時点で解約するかどうかを選ぶことができる。
  • 自動更新機能を無効にして、◯年◯月◯日まで視聴する:更新をオフにし、契約終了日後に自動解約するように設定する。
  • 今すぐキャンセルして払い戻しを受ける:すぐにキャンセルするように設定する。払い戻しは3〜5日後、あるいは、2〜3営業日以内におこなわれる。

「更新の3日前に通知する」あるいは「自動更新機能を無効にして、◯年◯月◯日まで視聴する」を選んだ場合、次回更新日までは引き続き視聴可能です。

「今すぐキャンセルして払い戻しを受ける」を選んだ場合は、すぐに視聴できなくなり、3〜5日後、あるいは、2〜3営業日以内に登録の支払い方法に対して返金処理がおこなわれます。

「dアニメストア for prime video」の解約が完了すると、Amazonに登録しているEメールアドレス宛てにお知らせメールが送信されるため、確認するとよいでしょう。

パソコンから解約する方法

パソコンから解約する方法は、スマホのウェブブラウザから解約する方法と同じです。

1.Amazonにログインする

2.prime videoチャンネルの管理ページにアクセスする

3.「チャンネル設定」の中から「dアニメストア for prime video」をクリックする

4.「チャンネルを登録解除」をクリックする

また、アカウントサービスのメニューから解約ページに移動し、「dアニメストア for prime video」を解約することもできます。その手順は以下のとおりです。

1.Amazonにログインする

2.右上にある「アカウント&リスト」から「メンバーシップおよび購読」をクリックする

3.「お客様のメンバーシップおよび購読」のページで、「dアニメストア for prime video」の項目から「定期購入をキャンセルする」をクリックする

dアニメストアを解約する方法

また、「dアニメストア for prime video」とは別のサービスですが、「dアニメストア」を解約する方法についても解説します。

「dアニメストア」を解約する方法は3つあります。

  • 公式サイトから解約する方法
  • アプリから解約する方法
  • 電話で解約する方法

まず、公式サイトから解約する方法について。公式サイトから解約すると、すぐに「dアニメストア」が利用できなくなります。

1.「dアニメストア」の公式サイトにログインする

2.公式サイトページ下部の「解約」をタップする

※再度ログイン画面が出ることがあるため、その場合はもう一度ログインする

3.画面下部の「解約する」をもう一度タップする

4.「お手続き内容確認」にある「dアニメストアを解約する」にチェックを入れる

5.「受付確認メールの送信先」から任意の項目を選択して「次ヘ進む」をタップする

6.注意事項を読み、「はい」をタップする

7.「dアニメストアの注意事項等」にて「開いて確認」をタップする

8.「dアニメストアの注意事項等に同意する」にチェックを入れて「同意して進む」をタップする

※注意事項を開かないとチェックできない

9.「この内容で手続きを完了する」をタップする

次は、アプリから解約する方法について。

アプリは、Apple StoreやGoogle Playからダウンロードしたはずですので、それぞれのアプリのサブスクリプション(定期購入)のキャンセル方法に従って、手続きをおこなってください。

【App Store(iOS端末)の場合】

1.App Storeにアクセスして、右上のアカウントアイコンをタップする

2.「サブスクリプション」をタップする

3.「dアニメストア」にて「サブスクリプションをキャンセルする」をタップする

【Google Play(Android端末)の場合】

1.Google Playストアにアクセスし、右上の「+」アイコンをタップする

2.「お支払いと定期購入」>「定期購入」>「dアニメストア」>「定期購入を解約」をタップする

3.解約の理由にチェックを入れて「次へ」をタップする

4.「定期購入を解約」をタップする

いずれもアプリを削除しただけでは、解約できません。

なお、dアニメストアを解約した場合はすぐにサービスを利用できなくなります。

しかし、アプリから登録した方は、次回更新日まで引き続きサービスを利用できるようになっています。

最後に、電話で解約する方法について。

ドコモ回線契約がある方なら、電話で解約することも可能です。

下記、問い合わせ先に電話してdアニメストアを解約したい旨を伝えるとよいでしょう。

  • 問い合わせ先:151(ドコモのみ)あるいは、0120-800-000
  • 受付時間:9時から20時まで、年中無休

Amazonプライム会員を解約する方法

また、「dアニメストア for prime video」だけでなく、Amazonプライム会員ごと解約する方法についても解説します。

1.「Amazonプライム会員情報」ページにアクセスする

2.「プライム会員情報」をタップする

3.画面上の指示に従う

dアニメストア for prime videoを解約できない時の対処法

「dアニメストア for prime video」を解約できない時の対処法を2つ紹介します。

  • 別のAmazonアカウントで購読してないか確認する
  • Amazonのカスタマーサービスへ連絡する

それぞれについて詳しく解説します。

別のAmazonアカウントで購読してないか確認する

「dアニメストア for prime video」を解約できない時は、解約したいアカウントでログインしているか確認してみてください。

複数のアカウントを持っている方は、解約したいアカウントとは別のアカウントで契約している可能性もあります。

Amazonのカスタマーサービスへ連絡する

どうしても解決できない場合は、Amazonカスタマーサービスに問い合わせるとよいでしょう。

ちなみに「dアニメストア for prime video」ではなく、別サービスである「dアニメストア」を解約していたという方もいるため、きちんと確認してからAmazonのカスタマーサービスに連絡することをおすすめします。

dアニメストア for prime videoを再開する方法

「dアニメストア for prime video」の自動更新をオフにしたものの、やはりサービスを利用したいと思った時は、簡単な手続きすることで再開することができます。

1.Amazonプライム会員になっているアカウントでログインする

2.prime videoチャンネルの管理ページにアクセスする

3.「dアニメストア for prime video」の「チャンネルを再開」をタップする

4.次のページで再び「チャンネルを再開」をタップする

上記の手続きをおこなえば、元の登録した状態に戻るため、気持ちよく視聴を再開できます。

dアニメストア for prime videoは30日間の無料体験あり

「dアニメストア for prime video」では30日間の無料体験ができます。なお、無料体験後は、通常どおり月額550円がかかります。

無料体験の期間は登録日時から計算され、30日後の同じ時間まで無料で視聴可能です。

dアニメストア for prime videoについて、下記の2つのポイントを解説します。

  • 無料体験中に解約はできる?
  • 無料体験中の解約方法

無料体験中に解約はできる?

「dアニメストア for prime video」では30日間の無料体験中に解約することができます。解約方法は難しくないため、気軽に「dアニメストア for prime video」の無料体験を受けてみてもよいでしょう。

無料体験中の解約方法

無料期間中に解約方法は以下のとおりです。

1.Amazon prime videoの「チャンネル設定」ページにアクセスする

2.「dアニメストア for prime video」の下にある「チャンネルをキャンセル」をタップする

3.「自動更新機能を無効にして、〇年〇月〇日まで視聴する」をタップする

4.登録解除した理由を選択する

5.解約完了し、「dアニメストア for prime video」の下に「チャンネルを再開」と表示されていることを確認する

まずは30日間の無料体験をしてみては?

本記事では「dアニメストア for prime video」の解約方法について解説しました。

安心して解約できるため、まずは30日間の無料体験を受けてみてはいかがでしょうか。

好きなアニメを視聴できるかもしれませんね。

※本記事に掲載している情報は、記事更新時のものになります。価格が変動している場合や在庫切れしている場合があるため、最新の価格や商品詳細については各販売店やメーカーにてご確認ください。

※記事経由で商品を購入すると、売上の一部がクラシル比較に還元されることがあります。

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