ウーバーイーツで楽天ペイは使える?使い方やメリットを紹介

ウーバーイーツで楽天ペイは使える?使い方やメリットを紹介

ウーバーイーツでは楽天ペイを使用できるようになりましたが、実際に使用していて使えないトラブルに遭遇した方もいるかと思います。支払方法を検討している方でも、決済いつなのか、使い方など不安があるかと思いますが、メリットや対処法を解説します。

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ウーバーイーツで楽天ペイは使える?

ウーバーイーツは注文、支払いの全てをスマホアプリで完結できるフードデリバリーサービスです。様々な支払い方法がありますが、2022年4月からウーバーイーツで楽天ペイを使うことができるようになりました。楽天ペイで支払いをすれば楽天ポイントが貯まり、貯まったポイントはウーバーイーツの支払いで使用できるのでお得に買い物ができます。また、キャンペーン期間中であればさらにお得です。

楽天ペイとは、楽天グループが提供しているスマホサービスで、利用時にクレジットカード情報を入力せずに決済ができます。楽天ペイの対応支払方法の種類は楽天銀行口座払い、楽天キャッシュ、クレジットカードの3種類を設定できます。

クレジットカードによっては、楽天ペイに登録できてもウーバーイーツと連携ができず使えないものもあります。また、クレジットカードの決済がいつなのかは、発行会社によって異なるので注意しましょう。

ウーバーイーツで楽天ペイを使う方法

ウーバーイーツで楽天ペイの使い方は簡単です。しかし、楽天ペイを使用したことがない人は、楽天アカウント作成、楽天ペイの支払い方法の設定をする必要があるので少し時間がかかります。なので、楽天ペイの利用登録を事前に済ませておくことをオススメします。

ウーバーイーツと楽天ペイを連携するために、ウーバーイーツのアカウントからお支払方法に楽天ペイを選択し追加後、楽天IDでログインします。

連携を行う際に楽天ポイントの使い方を設定でき、利用ポイント数上限をご自身で決められます。ポイントを使用しないなど設定を変えられるので、ポイントを使う場合も考えて設定を行うようにしましょう。

連携が完了したら注文時の決済画面で楽天ペイを選択するだけです。注文が確定する前に最終確認で楽天ペイを選択していることを確認しましょう。

楽天ペイでの支払い方法の削除も簡単に行えます。登録時同様にウーバーイーツのアカウントからお支払方法に楽天ペイを選択し、削除を押すだけです。もし、楽天ペイを使用する機会が減って削除したくなっても簡単に行えるので、登録が不安な人でも安心して行えます。

ウーバーイーツで楽天ペイを使うメリット

ウーバーイーツの支払い方法を楽天ペイにするだけで様々なメリットを受けられます。しかし、楽天ペイでも支払元によって受けられないメリットもあるので注意しましょう。

必要な金額をチャージして使うことができる

クレジットカードだと決済がいつ頃なのか気にしてしまう、使い過ぎてしまったなど様々なことが起きる可能性があります。しかし、楽天ペイは現金で必要な金額分だけチャージをするので、利用金額が分かりやすくお金の管理をしやすいです。銀行口座やコンビニで楽天ペイにチャージできるので、クレジットカードを持っていない、持ちたくない人にはオススメです。

プロモーションコードが使用できる

たとえば、初回利用時に使用できるクーポン、リピーター向けのクーポン、ポイント還元キャンペーンなどがあります。毎月「楽天ペイチャンス」という最大全額のポイント還元のキャンペーンを実施しています。毎月対象店舗は決まっているので、ウーバーイーツが対象店舗に入る可能性もあります。他のキャンペーンも定期的に行われているので、公式サイトから確認しておきましょう。時には事前エントリーが必要となる場合もあるので、その際はエントリーを忘れないようにしましょう。

楽天ポイントが還元される

楽天ペイで支払うと楽天ポイントが還元されます。還元率は使い方によってそれぞれ異なりますが、貯まったポイントはウーバーイーツ以外の支払いでも使用できるので、普段よりも少しだけ安く購入できます。ただし、ウーバーイーツのアプリ内で楽天ペイを追加し、選択しないとポイントは還元されないので、しっかりと支払方法を確認しましょう。また、支払元が楽天カード、楽天ポイント、楽天キャッシュの場合のみ楽天ポイントが貯まるので注意しましょう。

支払い方法が楽天ペイなので、配達者と注文者の間に金銭やり取りが発生せずトラブルを避けられます。配達時にその場で金銭のやり取りをすると、時には金銭トラブルに巻き込まれてしまうこともあります。しかし、ネット上で完結するのでトラブルを避けることができ、商品が届くのを安心して待つだけです。

ウーバーイーツで楽天ペイが使えない原因

ウーバーイーツの設定方法と使い方は簡単ですが、時には楽天ペイが使えない場合があります。原因は主に5つあり、それぞれ原因に適した対処が必要となります。

アプリのバージョン

楽天ペイの連携が上手くいかない、決済ができない場合はアプリのバージョンが最新でない可能性があります。ウーバーイーツで楽天ペイが使用できるようになったのは最近なので、2022年以前のアプリだと対応していない可能性もあります。アップデートすると解決する可能性があるので、ウーバーイーツと楽天ペイの両方のアプリをアップデートしましょう。

残高が少ない

楽天ペイの残高が注文代金よりも少なくて決済できない場合もあります。クレジットカードは口座にお金があれば利用できますが、楽天ペイはチャージ式の残高払いなので不足していて使えない可能性があります。必要となる金額をチャージすることで解決できますが、事前に残高を確認してから注文するようにしましょう。

システムエラー

ウーバーイーツと楽天ペイのアプリも定期的にシステムメンテナンスやアップデートが行われているため、システムエラーが起きている可能性もあります。タイミング悪く、連携時や決済時にメンテナンスが行われていれば、当然システムエラーが起きます。メンテナンス等が終わるのを待ち、正常に動作が出来るのを待ちましょう。決済いつ終わるのか分からないとか急いでいる場合は別の支払い方法がオススメです。他の支払い方法は現金、クレジットカード、電子決済など方法は多くなるので利用できるものを使用しましょう。

ウーバーイーツの代金支払い時に「お支払いを処理しています」から進まず決済いつ終わるか分からない場合もあります。ウーバーイーツの決済画面で別の画面を開いてしまった際に起こるので、画面が「お支払いを処理しています」から約10分程度経って自動キャンセルされるまで待ちましょう。自動キャンセル後に、アプリを再起動させて注文を取り消してから、再度買い物をして楽天ペイで支払いを行いましょう。再度試してもできない場合はウーバーイーツのサポートセンターに問い合わせすることをオススメします。

通信環境

決済の最中に通信状況が悪いために決済処理ができずエラーが起きることがあります。スマートフォンに問題がないか、Wi-Fiに問題がないのか確認しましょう。

この他にも様々な原因が考えられますが、一度これら5つの方法を試してみてください。それでも解決しない場合はウーバーイーツ又は楽天ペイのサポートセンターにお問い合わせしましょう。

ウーバーイーツでの支払い方法は楽天ペイで決まり!

ウーバーイーツでの支払方法に楽天ペイが追加されたことにより、楽天ユーザーにとってはポイントが貯まるので嬉しいことです。貯まったポイントはウーバーイーツ以外での支払い時にも使用できるので、お得に買い物ができます。

連携や使い方は簡単ですが、使えない場合も当然あります。その際は焦らずに、原因と対処を冷静に判断して行えば問題ありません。特に支払い画面で出る「お支払いを処理しています」や決済いつ終わるか分からない場合に再起動してしまうと重複注文になってしまうので、必ず自動キャンセルされる10分が経過してから再起動しましょう。

お得に買い物ができるなど様々なメリットがあります。楽天ペイ利用者でも支払元によって受けられるメリットが異なるので、メリットを増やしたいのであれば支払元の変更をしましょう。

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