Amazonが英語表示したときに日本語化する方法 - スマホとPCのやり方を解説

Amazonが英語表示してしまって、日本語化しないと使いづらいということもあるでしょう。

そこで本記事では、Amazonの英語表示を日本語に戻す方法や、Amazonの表示を日本語に戻せないときの対処法について解説します。

Amazonが英語表示になった原因も解説するため、たびたび英語表記されて困っている方もぜひ読んでみてください。

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まず、Amazonの英語表示を日本語に戻す方法を解説します。

それぞれについて詳しく解説するため、ぜひ参考にしてください。

スマホアプリで日本語に戻す方法は以下のとおりです。

1．Amazonアプリを起動させてメニュータブ（「三」というマーク）を開く

2．「Settings」の中から「Country ＆ Language」を選択する

3．「Language」の中から「Japanese 日本語」を選択する

4．言語設定の画面が日本語になっていることを確認して、「終了」ボタンを押す

ただし、一部のアカウントは、メニュータブから「Country ＆ Language（言語設定）」の項目を見つけられないことがあります。

その際は、アカウントタブ（人型マーク）から設定しましょう。

1．Amazonアプリを起動させてアカウントタブ（人型マーク）を開く

2．画面右上の「EN」をタップする

3．「Language」の中から「Japanese 日本語」を選択する

4．言語設定の画面が日本語になっていることを確認して、「終了」ボタンを押す

なお、「EN」とはEnglish（英語）の略称で、英語表示になっていることを意味します。

日本語の場合は「JA」と表示されるため、「JA」以外の場合は設定し直すとよいでしょう。

スマホブラウザで日本語に戻す方法は以下のとおりです。

1．トップページの画面上部にある「〇〇〇〇さん XXXポイント（人型マーク）」をタップする

2．下にスクロールして「Settings」のところが「English」となっていることを確認してタップする

3．「言語設定」画面が表示されるため、「日本語 - JA」を選択する

4．「変更を保存」ボタンを押す

ちなみに、同じ設定画面で「通貨設定」を変更することもできます。日本円で買い物するなら「¥～JPY～日本円」を選びましょう。

パソコンで日本語に戻す方法は以下のとおりです。

1．Amazon公式サイトを開く

2．トップページの画面上部にある「日本国旗」をタップする

3．言語設定にて「English - EN」が設定されているはずですので「日本語 - JA」に設定し直す

4．「変更を保存」ボタンを押す

なお、パソコンでもスマホブラウザと同様に設定画面で「通貨設定」を変更することもできます。日本円で買い物するなら「¥～JPY～日本円」を選んでください。

そもそも「なぜ英語表示になっているの？」と疑問に思うかもしれません。

英語表示になった原因としては3つ考えられます。

それぞれについて詳しく解説します。

日本語表示したいと思っている対象のデバイスで日本語に言語設定していない場合、英語表示されることが考えられます。

たとえば、スマホアプリの表示を英語から日本語に戻したいのに、スマホブラウザの言語設定を変更していた場合、スマホアプリは英語表示のままです。

日本語表示したいと思っている「対象のデバイス（この場合は、スマホアプリ）」で言語設定をするようにしましょう。

日本版アマゾン「Amazon.co.jp」ではなく、アメリカ版アマゾン「Amazon.com」にアクセスしている場合、英語表示となります。

アメリカに限らず、日本以外のほかの国のアマゾンサイトにアクセスしている場合、表示言語を英語から日本語に変更することはできません。

前述した方法で言語設定を変更できない場合は、スマホあるいはパソコンのブラウザに入力されているURLを確認しましょう。

URLが「amazon.co.jp」ではなく、「amazon.com」であればアメリカ版アマゾンのサイト、「amazon.co.uk」であればイギリス版アマゾンのサイトです。

Amazonに障害・不具合が発生して英語表示になっている可能性もあります。

この場合、ユーザー側の言語設定変更では対応できないので、Amazon側の障害・不具合が解決されるのを待つしかありません。

Amazonに障害・不具合が発生した場合、X（旧Twitter）といったSNSでAmazonのヘルプアカウントの確認や「amazon 英語になる」などで検索してみると、ほかのユーザーも同様に英語表示になっていることに気付けるかもしれません。

Amazonの表示を日本語に戻せないときの対処法としては以下があります。

それぞれについて詳しく解説します。

言語設定を日本語に変更したのに、日本語表示されず、「うまく反映されていないのでは？」と思ったら、Amazonのアカウントを一度サインアウトして再ログインするとよいでしょう。

【スマホアプリでサインアウトする場合】

1．Amazonアプリを起動させてメニュータブ（「三」というマーク）を開く

2．下にスクロールして「Settings」の中から「Sign Out」を選択する

【スマホブラウザでサインアウトする場合】

1．トップページの画面上部にある「〇〇〇〇 XXXPoints（人型マーク）」をタップする

2．下にスクロールして最下部にある「Sign Out」をタップする

【パソコンでサインアウトする場合】

1．Amazon公式サイトを開く

2．トップページの画面上部にある「Hello,〇〇〇〇 Account＆Lists」をクリックする

3．「Your Account」の中から、最下部にある「Sign Out」をクリックする

いずれの方法でもすぐにサインイン画面に移ることができるので、再ログインして日本語表示されているか確認してみてください。少し時間を置いてみると解決することもありますよ。

スマホブラウザまたはパソコンで言語設定しても英語表示のまま変わらないなら、ブラウザのキャッシュを消去してみてください。

キャッシュをクリアにすることで、英語表示から日本語表示に変更されるかもしれません。

主なブラウザのキャッシュを消去する方法は以下のとおりです。

【Safariアプリの場合】

1．設定＞Safari＞履歴とWebサイトデータを消去という順番に選択する

2．期間や追加オプションを選択して「履歴を消去」ボタンを押す

【iOS版Chromeアプリの場合】

1．メニュー「…」＞閲覧履歴データの削除、という順番に選択する

2．「Cookie、サイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」を選択する

3．「閲覧履歴データを削除」をタップする

4．再度「閲覧履歴データを削除」をタップする

【Android版Chromeアプリの場合】

1．メニュー「…」＞履歴＞閲覧履歴データの削除という順番に選択する

2．削除する期間を選択して「Cookieとサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」をチェックする

3．「データを削除」をタップする

【PCブラウザ版Chromeの場合】

1．メニュー＞その他のツール＞閲覧履歴を消去

2．削除する期間を選択して「Cookieと他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」をチェックする

3．「データを削除」をクリックする

ブラウザのキャッシュを消去したら、再度Amazon公式サイトを開いてください。

Amazon上で言語設定するのとは同じように翻訳されないことがあるため、一時的にのみ使いたい方法かもしれませんが、どうしても英語表示のまま変更できないなら、ブラウザの翻訳機能を使って日本語に翻訳する方法もあります。

日本語に翻訳する方法は以下のとおりです。

【Safariの場合】

1．URLの左側にある「ぁあ」を選択する

2．「日本語に翻訳」を選択する

【Chromeの場合】

1．メニュー＞翻訳を選択する

2．「英語」「日本語」がポップアップ表示されるため、「日本語」を選択する

一度ブラウザを閉じて、再起動する方法も試してみてください。少し時間を置いて再起動すると、日本語表示に変更できることもあります。

スマホアプリを一度アンインストール（削除）して、再度インストールする方法で問題が解決することもあります。

アプリをアンインストールしても、同じAmazonアカウントでログインすればアカウント情報や購入履歴などが消えることはないため、安心してください。

一度アプリを削除して、再インストールする方法は以下のとおりです。

【iPhoneの場合】

1．Amazonアプリのアイコンを長押して「アプリを削除」をタップする

2．再度「アプリを削除」をタップする

3．App Storeアプリを開いてAmazonアプリを検索する

4．雲のマークをタップして再インストールする

【Androidの場合】

1．Amazonアプリのアイコンを長押して画面上のアンインストールまでドラッグする

2．確認画面で「OK」をタップする

3．Google PlayストアからAmazonアプリを検索する

4．再インストールする

どうしても日本語表示にならないなら、Amazonのチャットサポートで問い合わせることもできます。

1．「Hello,〇〇〇〇Account＆Lists」＞「Your Account」＞「Password, e-mail or login」を選択する

2．「I need more help」＞「Start chatting now」を選択する

3．オペレーターからチャットメッセージが届いたら、「日本語での対応をお願いします」と入力する

4．日本語対応のオペレーターが出たら、Amazonの表示を英語から日本語に戻したい旨を伝える

Amazonサイトでは、英語表示から日本語表示に言語設定を変更するのは簡単です。

いきなり英語表示されたら困惑するかもしれませんが、本記事で解説した方法を試してみてください。

ただし、Amazonで障害や不具合が発生している場合、ユーザー側でどのような対応をしても解決が難しいこともあります。そういった場合は、少し時間を置いてみるとよいでしょう。

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