auからpovo2.0に乗り換える方法とは？手続きの流れや注意点を解説

この記事ではauからpovoへの乗り換え方法について、手続きの流れや注意点を含めて解説します。SIMカードの開通や本人認証など、細かい手続きまで把握しておけば、手間や時間をかけることなく手続きを終えられるでしょう。さらに、注意点では、利用できないサービスについても解説しています。au解約で後悔しないためにも、サービス内容はあらかじめ確認しておきましょう。

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povo2.0とは、auが発表した新しい料金プランです。2021年9月にはpovo2.0として刷新されました。申し込みから手続き開始まですべてオンラインで行う必要がありますが、料金の安さやプランの自由度が特徴的です。

povo2.0は、プラン内容を自由にトッピング（カスタマイズ）できるため、利用者のデータ量や通話料に合わせてプランを組み合わせられる自由度の高い料金プランと言えます。povoの概要を見ていきましょう。

※価格は税込み

povo2.0は、月額基本料金・事務手数料が無料で、利用者が希望するトッピング（データ容量やオプション）に応じて料金が決められます。たとえば、20GB＋5分間通話かけ放題のトッピングであれば、月額3,250円で利用できます。

また、データ通信プランであれば、本人確認なしでeSIMにて契約可能です。音声通話やSIMカードには対応していないものの、データ通信をメインに利用している方は検討してみてください。

ほかにも、お買い物券や動画配信サービスなど、さまざまなトッピングメニューが提供されているため、自由度の高い料金プランと言えるでしょう。

auからpovo2.0への乗り換え方法について解説します。

auからpovo2.0への変更をする際は、変更する回線のau IDを入力する必要があります。au ID認証時のポイントを見ていきましょう。

暗証番号とは、au契約時に設定した4桁の数字です。3回入力を間違えるとロックがかかるため、わからないときはauサポートページから確認もしくは再設定を行いましょう。

povo2.0のアカウント作成は、専用アプリをダウンロードする必要があります。povo2.0アカウント作成時のポイントを見ていきましょう。

auからpovo2.0へ乗り換える場合、これまで使用していたauのキャリアメールは使用できなくなるため注意してください。そのため、アカウント登録時はキャリアメール以外のアドレスを用意する必要があります。

また、auからの変更ではMNP予約番号（電話番号引き継ぎ用の番号）が不要です。取得すると手続きできなくなるので注意しましょう。

アカウント登録の流れから、そのままpovo2.0の契約手続きに進みます。手続きの流れは次のとおりです。

本人確認では、eKYC（電子本人認証）と呼ばれるシステムが使用されます。このシステムは、スマートフォンを通じて本人認証を行うため、以下のOSバージョンであることも確認してください。

また、本人確認には、マイナンバーカードや運転免許証など公的な書類を用意しましょう。さらに、自撮り写真の提出も求められるため、必要があれば身なりを整える準備をしてください。

各種手続きの後、SIMの開通手続きに移ります。

SIMの開通手続きは、SIMの種類によって手続き方法が異なるため、それぞれの手順を見ていきましょう。

SIMカードの到着は、午前中に申し込むと最短翌日です。出荷状況次第では数日かかるケースもあるため、急いでいる方は即日開通ができるeSIMも検討しましょう。

eSIMの利用は、eSIM対応のスマートフォンでなければ手続きできません。詳しくは「eSIMの対応端末を確認する」でも解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

また、povo2.0は最新のOSに対応しているため、開通手続きの際は端末のOSを最新にアップデートしましょう。

auからpovo2.0へ変更する際の注意点を解説します。「手続きが途中から進められない」「期待したサービスが受けられない」などのトラブルに発展しないよう、事前に目を通しておきましょう。

auからpovo2.0へ乗り換え手続きを行う際、MNP予約番号を取得すると手続きが進められないため注意しましょう。

MNP予約番号とは、通信事業者を乗り換える際、電話番号を引き継ぎするために必要な10桁の番号のこと。別の通信事業者への乗り換えで必要な番号です。しかし、povo2.0はauが提供するサービスなので、厳密には同じ通信事業者。そのため、MNP予約番号を取得する必要はありません。

MNP予約番号を取得した場合、取り消し手続きを行う必要があります。さらに、povo2.0の申し込み手続きを途中まで進めてしまったときは、その手続きも一度キャンセルしなければなりません。

手続きの手間が増えてしまうため、auからpovo2.0への乗り換え時は、MNP予約番号を取得しないよう気を付けましょう。

au加入同日にpovo2.0への変更はできないので注意してください。

auへの加入後、すぐにpovo2.0へ変更したい場合は、一度au回線が開通してから手続きをはじめる必要があります。au回線開通から最短翌日で手続きが可能です。

eSIMの開通は対応端末でしか行えないため、利用端末で問題ないか事前に確認しましょう。以下は、iPhone・AndroidのeSIM対応端末です。

  Androidの場合、京セラやSHARP、SamsungなどもeSIM対応機種があります。また、どの端末においても、au以外で販売される端末については、SIMロック解除が必要なケースもあるので注意してください。

必要な場合は、通信事業者の店頭で対応してもらいましょう。さらに、au以外で販売される端末は、動作保証がされていません。動作確認は行われているものの、トラブル発生時は保証の対象外です。povo2.0への乗り換えでは、auで販売される端末を使用した方が無難でしょう。

povo2.0では、auかんたん決済におけるau PAYチャージを利用できません。auユーザーの場合、auかんたん決済でau PAY 残高チャージやau PAYマーケットなどを利用できます。しかし、povo2.0では、au PAYチャージをはじめ以下のサービスが利用できません。

auからpovo2.0へ変更する際は、利用中のどのサービスが使えなくなるのか確認しましょう。ただし、サービスの範囲は随時変更になる可能性もあるので、必ず公式サイトをチェックするようにしてください。

auからpovo2.0への乗り換えは、オンラインですべて完結します。店頭にて手続きする必要がないため、手軽な乗り換え手段と言えるでしょう。

しかし、乗り換えの際には、MNP予約番号が不要といった通常の乗り換えとは違った注意点も。eSIM対応の機種かどうかやSIMロックが解除されているかなど確認する点も多くあるので、スムーズに手続きをするためにも、記事を参考にチェックしてみてくださいね。